Conditions générales de vente.

Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la société Laboratorio Wilvers, dont le siège social se trouve Rua 82, nº52 - 2.03- Setor Central - Goiânia - GO - 74003-010 (Brésil), immatriculée sous le n° CNPJ 11.330.717/0001-18, ci-après dénommée « LE VENDEUR » et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site www.magicramp.com.br, dénommée ci-après « L’ACHETEUR ».

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre le vendeur et l’acheteur, et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site www.magicramp.com.br. L’acquisition d'un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente sont applicables vigueur à la date de la commande, le vendeur se réservant le droit de pouvoir les modifier à tout moment.

Caractéristiques des biens proposés

Les produits offerts sont ceux qui figurent sur la page http://www.magicramp.com.br/fr/commander.php et sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est décrit sur le site. Les photographies du site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Garantie

Le MAGICRAMP est garanti 100% satisfait ou remboursé pour une durée de 30 jours. Si dans ces 30 jours le client a encore une seule crampe, il pourra demander l’annulation de la vente et demander le remboursement.

Tarifs

Les prix figurant sur le site sont des prix TTC en euro. Le vendeur se réserve de modifier ses prix et promotions à tout moment, e prix figurant sur la commande sera le seul applicable à l'acheteur. Les prix forfaitaires traitement de commande, de transport et de livraison sont indiqués clairement au bas du bon de commande en ligne.

Aire géographique

La vente en ligne des produits et services présentés dans le site valable pour tous pays.

Contact direct.

Pour tout contact avec le vendeur, l’acheteur peut contacter le vendeur soit par e-mail, soit directement par Skype, en cliquant sur le logo « Skype » sur la page http://www.magicramp.com.br/fr/contact.php, tous les jours de 14 h à minuit, heure européenne, vu le décalage horaire avec le Brésil.

Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :

- indiquer sur le bon de commande en ligne le produit choisi et le mode de paiement préféré
- remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera d’une part ses coordonnées simplifiées, et d’autre part les coordonnées complètes pour la livraison, soit en son domocile, soit à son travail ou chez toute autre personne pouvant réceptioner l’envoi.
- valider sa commande après l'avoir vérifiée
- effectuer le paiement en suivant le procédé classique de paiement en ligne (nos paiements en ligne sont entièrement sécurisés par PAYPAL et VISA via PAYPAL de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau), ou en faisant un virement sur le compte indiqué
- le prix est exigible à la commande.
- la confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente et vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
- à la demande de l'acheteur, il lui sera adressé une facture par e-mail sur le modèle en vigueyr chez nous au Brésil.

Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai légal de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

Nous prolongeons de sept à 30 jours le délai de rétractation, afin que l’acheteur puisse bien évaluer l’efficacité de notre produit. Plus de 90% des acheteurs sont satisfait de notre produit, et nous en sommes fiers. Toutefois, si l’acheteur ne fait pas partie de ces 90% de satisfaits, il pourra retourner le produit et se le faire embourser, hors fais d’expédition.

Livraisons

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée par l’acheteur. Nous assumons tout risque jusqu’à l’adresse de livraison convenue.

En cas de dommage pendant le transport, nous remplaçons la marchandise. Les délais de livraison sont donnés uniquement à titre indicatif. En cas de dépassent de ceux-ci de plus de trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé.

Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires. Propriété intellectuelle Tous les éléments du site de V. sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de V.

Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de V.

Données à caractère personnel

Conformément à la loi, les informations relatives uniquement au mail des acheteurs pourront faire l'objet d'un traitement automatisé. Le vendeur se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s'il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées, sauf refus notifié de l’acheteur.

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi brésilienne. Tout litige éventuel relèvera de la compétence des tribunaux compétents de Goiânia, Brésil. Avant tout, en cas de problème, le vendeur invite l’acheteur à le contacter par Skype, en cliquant sur le logo « Skype » sur la page http://www.magicramp.com.br/fr/contact.php, tous les jours de 14 h à minuit, heure européenne.